391 738 748 233 428 743 50 654 387 394 605 330 787 16 663 243 318 34 851 348 960 164 153 707 124 814 974 737 832 387 531 902 864 572 12 693 256 283 392 240 913 163 69 535 314 490 567 327 768 117
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生活中除了SEO还有很多值得站长注意的地方

来源:新华网 怀疚晚报

我们做网站是为了什么?做网店又是为了什么?废话,当然是为了赚钱撒,但面对这个浮躁的市场,看着被有心人编纂,添油加醋的种种电商生意神话,人人都跟打了兴奋剂一样,对着一堆堆所谓的销售成绩感到欣喜若狂,感到亢奋。待到最后一算账,一分账,傻了,瞎了。姓马,姓李,姓刘的地主们躲在一边偷偷的笑了。 然后各自分析着原因,淘宝的广告费太坑爹,百度的人为干预竞价完全就是抢钱,京东的扣点简直就是不让人活了~~~待心静之后,又开始分析 人力资源太贵了,发力的方向不对了,资金断链了,秋黄不接了 等等;但事实真的是这样吗?小舟觉的不然,销售数据惊人华丽的网店或网站没赚到钱,我觉的最终的问题在于以下6点; 1,只看销量,只追求业绩的增长,忽视利润; 这点在淘宝平台上太常见了,要抢占类目核心关键词流量,热词流量,纷纷刷销量;放弃成本利润,爆销量;大肆的投入,却导致了资金链的断链,忽视了最重要的利润成本,总想着只要占了类目流量巨头的位置,这个钱是可以慢慢回流的。 但实际了?不说天猫每笔的扣点,也不说人力资源月月的消耗,单说淘宝天猫封闭环境里的种种流量来源,还有那本该是正常服务的卖家服务,就像破了N个洞的水桶一样,钞票都这么细水长流的没了。 这不是重点,就算你刷了爆了销量,占了类目以及热词流量巨头,但你若不接着爆,接着刷,被人追赶替换是迟早的事儿,赌徒的心理,已经扔出的钞票总不能白扔了,好吧,那就接着扔。 2,服务比拼弱势,弱势逼走利润; 谁都知道要做服务,哪怕是跟别人打价格战,你的服务没跟上位,弃你而去的几率也是很大的,比方说,同是卖单反相机的,数码产品的价格空间摆在那儿,你不可能放血放的太过;但残酷的现实已经逼的众多商家饮鸩止渴了,但就这样,你发现 你还是干不过人家。 为什么?当然是服务,人家提供免费的单反摄影培训,专属顾客摄影学校群维护,既带动了销售,也培养的顾客粘性;要知道每个群都是一个小小的圈子,买单反相机的人,必然也是对摄影有所需求的人,但单反不比傻瓜相机,M档的设置,构图,感光度,快门速度等等,需要专业的知识和锻炼,但卖单反的商家 可以免费提供培训服务,除却销售和培养顾客粘性之外,还可以延伸带动其他相关性的销售,只要顾客相信你,产生依赖。 而这些培训导师的角色,天然就有,以服务带销售,运用之妙,存乎一心啊。 3,人才流失,员工效率低下 利润损耗; 小舟之前听过几个老板在谈人手流失,在派代也曾看到类似的帖子,说什么手下的人不知道天高地厚,盲目追求高薪,却忘乎自身付出和成长。其实很多老板都有类似的心态,觉的自己是给对方一口饭吃,是甲乙双方中的甲方,拥有绝对的话语权,那么当然是以我的需求为导向。 记得派代里的帖子好像叫 我的助理辞职了 给不听话的手下看看,不得不承认,站在大众和老板角色的看法是对的,人只有付出之后才能被信任,才能赋之重任,加之高薪等等。 小舟也认为这个没什么不妥,但却是需要看环境和人,如果从人才的角度了?人家有真材实料,需要的是平台,是可以让他放手一搏的舞台,而且在这个以秒算钱的年代,你指望一个有技术,有能耐的人才,卧薪尝胆般的熬过前面的考验,默默付出之后,再谈薪资报酬等等吗? 这就跟已经同居了几个月的小情侣一样,女方说 买棟房子结婚吧,男方来了句,有小孩了再说,这个比喻虽然不恰当,但小舟觉的却很贴切,有点偏离主题 小舟就不谈公司人事以此要挟人才底薪,提升自己功绩之类的阴暗了。 看似是为了省钱,实则你却是在铺张浪费,因为人才流失,职位空挡,新人替换,公司职位熟悉,上手盈利等等,这是需要一个周期的,没人才独当一面,你的公司爬坡后继无力,营业额达不到预期,真不知道到底是谁亏了 员工效率低下,其实是一个管理,赏罚,以及公司氛围和文化的问题了,有些私人老板善于画大饼,能蒙的住新手菜鸟一时两刻,但长期,只能用呵呵替代了。 对于一些中小企业来说,人力成本是最昂贵的,但人力资源又是公司的核心资源和竞争力。舍大头,就小头,哎,的确可悲。 4,产品无亮点,为回现金流销售 放弃利润; 市场没看好,产品选择的没亮点,但怎么办了?钱已经砸出去了,反正是亏,总不能亏的太过吧,那好吧,大放血清仓。 在以前TP找线下老板谈生意的时候,说到电商众多好处之一就是可以清库存,这个在服装行业应该很普遍了,但真的就要放弃利润,赔着往里扔吗? 小舟觉的,还是环境,以及前期的市场分析和产品分析没到位。 5,肆意打价格战,广告战,促销战; 真金白银的利润,就这么烧掉了,价格战 促销战 就不说了,基本上已经成为一个常态了,发现一个产品跟自己一样,但卖的比我便宜,怎么办?我也便宜,总不能别人打折,我不打吧?用户一看,这个才89,那个还要130.一点优势都没有,必然会被别人给灭了。 但事实真的是这样吗?用户难道真的只看价格吗?当然不是,用户贪图的只是占小便宜之后的快感,如果你的服务,你的产品附加价值可以让用户觉的自己占了便宜,那这个价格战,你完全可以含笑观之。 难道不是这样吗?还是举例吧,两个卖女装的,一样的产品,一个卖110,一个卖210;看似卖210的 是在作死,但人家不仅针对顾客喜好送喜欢的精致小礼物,而且,还针对顾客买衣服的诉求,给予时尚搭配,美容养颜的指导建议服务等等,你觉的那个卖110元的,还够看吗? 不仅亏的连毛都不剩,而且还达不到预期效果,悲哀。 然后就是淘宝天猫的硬广,据说收益都已经快赶上央视广告了,居于百度,央视广告的之外的第三位,都是我们这群苦逼的电商给贡献的,不,应该是给压榨的。 为啥了?因为淘宝天猫啥的 都是个封闭的圈子,不买,就没新鲜的流量,所以只能马家军说了算。 那为啥对新鲜流量这么疯狂了?还能为啥,积攒的老顾客也随钞票一样漏走了,不管服务,只抓销售,多少的新鲜流量都不够你用的,不仅获取成本高,转化成本也高。 嗨,又想说CRM吗?能换个词吗?不能,为啥?因为做网站的,做网络推广的,费尽心力的搜罗池塘,费劲心思的搭建维护池塘,我们有现成的,居然还视之如无物,这不是脑袋犯抽嘛。 要知道一些个人网站,小而美的网站论坛为什么敢无视咱们华丽丽的李大爷的淫威?就因为这些池塘,因为这些老顾客,熟知他们品牌服务和产品的老顾客。对百度搜索的流量依赖已经少的可怜了,那么既然如此,还管他是李大爷,还是王大爷了? 电商平台的池塘,顾客维护等,天生就比网站论坛的效果要差一点儿,纯交易产生的选择,信任什么的,确实不是一个级别的,但并不是不能去做,像什么nala之类品牌的操作的不要太好,反正我关注它的这段时间,除了精细系统的顾客维护,对硬广,广告站,价格战什么的,依赖确实少。 6,钱不是钱,全变库存了; 这个归根结底应该跟第四个问题是同一个问题,都是市场环境,顾客产品等等的分析没到位,只不过一个亏的血本无归,一个貌似还有点希望,但没有新鲜资金流支撑,也是秋黄不接,回天无力。 和朋友交流心得有感,就着洋洋洒洒的写了下来,达人高手们当个饭后闲谈瞄两眼笑笑,有类似问题的朋友,不妨认真想想是不是这样,可不可以像小舟说的那样去改善?小舟也是按照自己的经验和想法列举,也许有不恰当,偏面的地方,欢迎联系我,跟我具体说下。 最后还是一如既往的广告,欢迎大家来小舟的BLOG,雪言舟语 一起分享交流,别藏着自己的心得干货了,越分享你得到的也才越多。 455 257 502 528 884 805 589 912 440 216 803 924 685 129 890 985 933 58 861 444 798 279 74 454 744 597 930 300 260 448 585 678 372 992 933 321 372 35 451 141 302 258 478 655 986 249 8 407 237 354

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